Comment me connecter à mon compte webmail ac-polynésie ?

Webmail ac-polynésie, la messagerie pour les professionnels de l’Éducation nationale

L’académie de la Polynésie accueille 49 823 élèves dans l’enseignement public du 1er et du 2d degré. Ce sont près de 5 000 agents qui œuvrent chaque jour auprès des enfants et adolescents polynésiens pour assurer leur instruction.

La messagerie webmail ac-polynésie doit donc assurer la communication avec tout ce personnel qui se compose :

• de professeurs de toutes les catégories ;
• de directeurs et les chefs d’établissement (collèges et lycées) ;
• d’inspecteurs et de conseillers pédagogiques ;
• de psychologues scolaires ;
• d’enseignants référents ;
• des assistantes sociales ;
• des CPE.

Les départements de l’académie de Polynésie

La Polynésie est un territoire français d’outre-mer qui se compose de plusieurs îles. L’académie de Polynésie est donc composée d’un unique département. Le rectorat se trouve dans la ville de Papeete avec la DSDEN. L’administration est représentée par les inspecteurs de l’éducation nationale à l’échelle des circonscriptions dans les différentes îles.

Les étapes de connexion à son compte webmail ac-polynésie

Connectez-vous à votre compte webmail ac-polynésie depuis le site presidence.pf :

Renseignez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur l’onglet connexion. Vous accédez alors à votre boîte mail.

J’ai perdu mon mot de passe webmail ac-polynesie : que faire ?

Pour récupérer votre mot de passe, rendez-vous sur la page d’accueil du site presidence.pf. Puis, sélectionnez l’onglet « réinitialiser votre mot de passe » :

Vous accédez alors à un formulaire à compléter avec votre NUMEN et votre date de naissance :

Il vous suffit de renseigner les données demandées, de valider et de suivre le reste de la procédure de manière intuitive.

La configuration du compte webmail ac-polynésie

À partir de la page d’accueil de votre messagerie, vous aurez la possibilité de modifier les paramètres de votre compte. Vous pourrez, par exemple, créer une signature personnalisée, une mailing-list, etc.

La synchronisation du compte webmail ac-polynésie sur tablette ou smartphone

Il est tout à fait possible de synchroniser votre boîte webmail sur votre téléphone ou votre tablette. Pour y parvenir, vous devez vous rendre dans les paramètres de votre application de courriers électroniques. Sélectionnez la configuration IMAP et précisez les informations suivantes :

Difficultés de connexion sur le compte webmail : que faire ?

Il arrive parfois que l’accès au compte webmail soit impossible. Ces difficultés de connexion peuvent avoir différentes origines.

Une faute de frappe

En saisissant votre mot de passe, vous vous êtes trompé. Votre code d’accès est alors considéré comme invalide et vous ne pouvez pas vous connecter. Assurez-vous que vous avez bien saisi vos données et retentez de vous connecter.

Vider le cache et les cookies

Si le problème persiste, essayez de vider le cache et les cookies sur votre appareil. Ces derniers saturent la mémoire de votre ordinateur et peuvent engendrer des dysfonctionnements. Une fois que le nettoyage est fait, connectez-vous à nouveau.

Un problème technique

Le site de votre messagerie rencontre un problème technique ou il est en maintenance. Vous ne pourrez pas vous connecter tant que la panne ne sera pas résolue.

Votre messagerie ac-polynésie a été bloquée par l’académie

L’académie a décidé de bloquer votre compte. Vous ne pouvez plus y avoir accès. Si vous êtes dans cette situation, contactez votre gestionnaire pour savoir comment récupérer votre messagerie professionnelle.

Contacter webmail ac-martinique

Vous pouvez joindre le rectorat de Polynésie à l’adresse suivante :

Vous pouvez aussi téléphoner au rectorat en composant le (689). 40 478 400.

La DSDEN de Polynésie siège au même endroit que le rectorat.

Vous savez à présent comment vous y prendre pour vous connecter à votre messagerie académique. Vous pouvez dès à présent profiter de l’ensemble des fonctionnalités de ce service. Si toutefois vous ne parvenez pas à résoudre un problème de connexion, n’hésitez pas à contacter le service compétent qui saura vous porter assistance.