Comment me connecter à mon compte webmail ac-orleans-tours ?

Présentation de l’académie Orléans-Tours

L’académie d’Orléans-Tours fait partie de la zone B et compte environ 43 000 enseignants pour 460 000 élèves répartis dans 2 500 établissements scolaires (primaire, collège et lycée).

L’académie compte six Dsden (Direction des services départementaux de l’Éducation nationale) :

• La Dsden28 pour l’Eure-et-Loir. Vous trouverez ses bureaux à Dreux, Chartres, Nogent et Châteaudun.
• La Dsden37 pour l’Indre-et-Loire. Les antennes se situent à Tours, Chinon, Loches et Amboise.
• La Dsden18 pour le Cher. Les bureaux sont à Saint-Amand, Bourges, Aubigny et Vierzon.
• La Dsden41 pour le Loir-et-Cher. Vous pouvez vous rendre aux antennes de Blois et Romorantin et Vendôme.
• La Dsden36 pour l’Indre. Les bureaux sont situés à Issoudun, La Châtre, Argenton et Châteauroux.
• La Dsden45 pour le Loiret. Les antennes sont à Gien, Pithiviers, Montargis et Orléans.

Autant de personnels et de départements à gérer. C’est pourquoi les rectorats ont mis en place des outils numériques, comme la messagerie webmail pour simplifier le travail de tous.

Qu’est-ce que webmail Orléans-Tours ?

La messagerie webmail Orléans-Tours ressemble en tout point à une messagerie classique. Dédiée aux professionnels de l’éducation nationale (Enseignants, personnel administratif et autres), elle propose quelques fonctions intéressantes :

• éditer une signature ;
• faire des dossiers ;
• envoyer des messages groupés ;
• programmer des messages ;
• envoyer des fichiers (audio, vidéos, image et textes)…

Et bien d’autres encore. Configurée avec Imap, elle pourra se synchroniser vous permettant d’y accéder depuis n’importe quel appareil ou via un client de messagerie (Outlook par exemple). Elle est entièrement sécurisée pour protéger vos données sensibles des virus et autres logiciels espions. De plus, vous pourrez la paramétrer et la gérer facilement.

Comment créer son compte webmail ac-orléans-tours ?

À partir du moment où vous rejoignez l’académie d’Orléans-Tours, votre compte de messagerie est créé. Le rectorat se charge d’envoyer votre identifiant, la plupart du temps sous la forme prénom.nom@ac-académie.fr et votre mot de passe au secrétariat de votre établissement. Celui-ci sera chargé de vous les transmettre (mail, courrier) pour que vous puissiez vous connecter.

Comment se connecter à webmail messagerie ac-orleans-tours ?

Pour vous connecter à votre compte webmail, c’est très simple et guère différent des autres boîtes mails. Pour commencer, rendez-vous sur la page de connexion de webmail Orléans tours.

Vous allez vous retrouver sur cette page :

Comme vous pouvez le constater, rien de bien original. Il vous suffit de remplir la case « identifiant » et la case « mot de passe », puis de cliquer sur « valider ».

Et voilà, vous êtes connecté. Profitez de cette première visite pour changer votre mot de passe. Choisissez le long, compliqué, avec des caractères spéciaux, des chiffres et des majuscules. En effet, votre messagerie peut contenir des données sensibles, notamment sur des élèves. Il vaut mieux se protéger dès le départ. Pensez aussi à le changer régulièrement. Si vous le souhaitez, vous pouvez également commencer à la configurer comme vous le souhaitez.

Mot de passe et/ou identifiant perdus, que faire ?

Oublier son mot de passe ou son identifiant est un problème fréquent. La messagerie ac-orléans-tours vous permet de les récupérer et de les réinitialiser. Pour cela, allez sur la page de connexion comme pour vous connecter.

Une fois dessus, cliquez sur le lien « SOS identifiant ». Une fois que c’est fait, vous allez arriver sur cette page :

Comme vous pouvez le voir, vous pourrez au choix récupérer votre identifiant ou réinitialiser votre mot de passe de votre messagerie ac-orléans-tours.

Il vous suffit de remplir les champs, de cocher la case « je ne suis pas un robot » et de vous laisser guider. Notez que vous aurez besoin de votre Numen.

Si vous ne le connaissez pas, vous devez le demander au secrétariat de votre établissement. Il vous sera très utile et sera à conserver précieusement.

Impossible de se connecter à webmail ac-orléans-tours

Vous avez votre identifiant et votre mot de passe, mais malgré tout, vous n’arrivez pas à vous connecter. Ce souci peut venir de plusieurs raisons. Voici les plus fréquentes.

Vous avez mal tapé votre identifiant et/ou votre mot de passe

On a tous tendance à vouloir aller vite lorsqu’on se connecte. Résultat, l’erreur de saisie n’est jamais loin. En général, vous êtes prévenu par un message qui vous dit que votre login ou votre mot de passe est erroné. Mais ce n’est pas toujours le cas. Dans le doute, recommencez l’opération calmement pour voir si le problème se résout.

Vous n’avez pas supprimé votre cache et vos cookies

Très utiles pour se connecter sans avoir à retaper ses identifiants à chaque fois, le cache et les cookies peuvent néanmoins causer des problèmes, surtout après une mise à jour d’un site. Avant de tenter quoi que ce soit d’autre, pensez à les nettoyer. Vous pouvez le faire manuellement en suivant les instructions du navigateur que vous utilisez, ou alors en utilisant un outil comme Ccleaner. Sa version gratuite fait très bien le travail.

Le site rencontre un problème technique

Il est possible que ce soit le site qui rencontre un problème. Demandez à un de vos collègues s’il peut se connecter. Si ce n’est pas le cas, alors vous devrez attendre que tout soit rentré dans l’ordre. Il peut également s’agir d’une maintenance et que vous ne soyez pas prévenu.

Votre compte a été bloqué par le rectorat

Dernière possibilité, votre compte a peut-être été bloqué. Dans ce cas, la seule chose à faire est de contacter l’académie ou la Dsden dont vous dépendez.

Que faire si vous n’arrivez pas à vous connecter à webmail ac-orléans-tours ?

Vous avez essayé nos solutions ci-dessus et vous n’arrivez toujours pas à vous connecter ? Alors il vous reste deux autres portes de secours.

La première, c’est de vous rendez sur la page de connexion et de cliquer sur le lien « accès bloqué ». Une fois que c’est fait, vous allez arriver sur cette page :

Remplissez tous les champs, prouvez que vous n’êtes pas un robot et cliquez sur « envoyer ». Ne vous reste plus qu’à attendre une réponse.

La seconde solution consiste simplement à les contacter. Vous trouverez toutes les coordonnées ci-dessous pour joindre l’académie ou votre Dsden.

Contacter l’académie Orléans-Tours ou votre Dsden

En cas de problème, vous avez la possibilité d’écrire à votre académie ou Dsden par courrier ou par mail ? Vous pouvez aussi vous y rendre directement ou leur téléphoner. Voici toutes les coordonnées dont vous aurez besoin.

Il existe aussi un mail pour tout l’ensemble de l’académie : assistance@ac-orleans-tours.fr . Ainsi qu’un numéro de téléphone : 0 810 000 081.

Comment contacter webmail Orléans tours ?

Pour écrire au rectorat d’Orléans-tours, vous aurez besoin de cette adresse :

Rectorat de l'académie d'Orléans Tours
21 rue Saint-Étienne
45000 Orléans

Vous pouvez aussi vous y rendre du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.

Si vous préférez le mail, vous pouvez leur envoyer à cette adresse : ce.rectorat@ac-orleans-tours.fr.

Enfin, pour leur téléphoner, c’est en composant le 02 38 79 38 79 que pourrez les joindre.

Contacter la Dsden du Cher (18)

Pour écrire à la Dsden du Cher, c’est à cette adresse :

Direction des Services départementaux de l'Éducation nationale du Cher
Cité Condé, bâtiment F
rue du 95e de ligne BP 608
18016 Bourges Cedex

Si vous souhaitez leur envoyer un mail : ce.ia18@ac-orleans-tours.fr.

Pour leur téléphoner, vous devez composer le 02 36 08 20 00.

Contacter la Dsden d'Eure-et-Loir (28)

Pour envoyer une lettre à la Dsden d’Eure-et-Loire, c’est à cette adresse :

Direction des Services départementaux de l'Éducation nationale d'Eure et Loir (28)
Cité administrative
Place de la République
CS 70527
28019 Chartres cedex

Vous préférez leur envoyer un mail ? Voici l’adresse : ce.ia18@ac-orleans-tours.fr.

Enfin, pour leur téléphoner, ça sera au 02 36 15 11 00.

Contacter la Dsden d'Indre

Pour envoyer un courrier recommandé à la Dsden de l’Indre, c’est à cette adresse :

Direction des Services départementaux de l'Éducation nationale d'Indre (36)
110, rue Grande
BP 507
36018 Châteauroux cedex

Vous pouvez aussi leur envoyer un mail à cette adresse : ce.ia36@ac-orleans-tours.fr

Pour téléphoner à la Dsden, vous devrez composer le 02 54 60 57 00.

Contacter la Dsden d'Indre-et-Loire (37)

Vous pouvez écrire à la Dsden d’Indre-et-Loire à cette adresse.

Direction des Services départementaux de l'Éducation nationale d'Indre-et-Loire (37)
267, rue Giraudeau
CS 74212
37042 Tours cedex 1

Pour leur écrire un mail, c’est ici : ce.ia37@ac-orleans-tours.fr

Pour leur téléphoner , ça sera au 02 47 60 77 60.

Contacter la Dsden du Loir-et-Cher (41)

Écrire à la Dsden du Loir-et-Cher en leur envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception :

Direction des Services départementaux de l'Éducation nationale du Loir-et-Cher (41)
1 avenue de la Butte
41043 Blois Cedex

Téléphoner à la Direction des Services départementaux de l'Éducation nationale du Loir-et-Cher en composant le 02 34 03 90 20 ou en envoyant un fax au 02 54 55 28 45.

Comment contacter la Dsden du Loiret ?

Pour envoyer votre lettre recommandée à la Dsden du Loiret, écrivez à cette adresse :

Direction des Services départementaux de l'Éducation nationale du Loiret (45)
19, rue Eugène Vignat
45043 Orléans Cedex 1

Ou bien, envoyez-leur un mail ici :  ce.ia45@ac-orleans-tours.fr

Pour leur téléphoner, ça sera au 02 38 24 29 00.