Comment me connecter à mon compte webmail ac-corse ?

Webmail ac-corse, une messagerie professionnelle pour les agents de l’éducation nationale en Corse

L’académie de Corse comptabilise environ 50 000 élèves et plus de 5 000 agents dont la majorité est des enseignants. L’ensemble du personnel et des élèves concernés sont répartis sur 2 départements : celui de la Haute-Corse et celui de la Corse-du-Sud.

La webmail ac-corse doit donc simplifier les échanges entre les membres de la communauté éducative, parmi lesquels se trouve :

• les professeurs des écoles et les enseignants du 2d degré ;
• les chefs d’établissement scolaire ;
• les inspecteurs de l’Éducation nationale (IEN) ;
• les inspecteurs pédagogiques régionaux (IPR) ;
• les conseillers pédagogiques ;
• le RASED.

Les départements de l’académie de Corse

L’académie de Corse rassemble 2 départements : la Haute-Corse et la Corse-du-Sud.

Chacun d’eux est piloté par la Direction des Services Départementaux de l’Éducation Nationale. En fonction de votre zone d’exercice, vous êtes donc rattaché à l’une des DSDEN suivantes :

• la DSDEN du 2A, qui correspond au département de la Corse-du-Sud et qui siège dans la ville d’Ajaccio ;
• la DSDEN du 2B, qui prend en charge le département de la Haute-Corse et qui se trouve dans la ville de Bastia.

Les multiples étapes pour se connecter à sa webmail ac-corse

Pour vous connecter, rendez-vous sur le site messagerie.ac-corse.fr. Vous arrivez sur une page d’accueil vous invitant à saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe :

Vous devez donc posséder vos identifiants pour vous connecter. De même, votre administration doit avoir créer votre adresse électronique professionnelle au format prenom.nom@ac-corse.fr.

Ensuite, cliquez sur l’onglet « connexion » et vous accédez à votre webmail académique.

 Mot de passe webmail ac-corse égaré : que faire ?

Si vous avez perdu votre mot de passe, vous avez la possibilité de le récupérer en cliquant sur l’onglet « obtenir un support technique ».

Une nouvelle page s’ouvre. Vous devez sélectionner le lien « Identifiant Perdu » :

Une autre page comportant un formulaire s’ouvre. Vous devez indiquer votre NUMEN, votre nom et votre date de naissance. Vous devez également cocher la case « je ne suis pas un robot » et cliquer sur « recherche » :

À l’issue de la procédure, vous devriez avoir récupéré vos identifiants de connexion.

La configuration de la messagerie webmail ac-corse

Une fois que vous avez rejoint votre messagerie académique, vous avez la possibilité de la paramétrer. Cela vous permet notamment de personnaliser votre signature en fin de mail, de créer des listes de contacts, d’exiger un accusé de réception pour les courriels envoyés, etc.

La connexion de la messagerie ac-corse sur tablette et smartphone

Il est parfaitement possible de synchroniser les données de votre webmail ac-corse sur votre tablette ou votre téléphone. Pour cela, vous devez vous rendre dans les paramètres de votre application de courriers électroniques et entrer vos choix de configuration.

Vous pouvez sélectionner le mode POP, qui conserve vos données dans un unique appareil ou le mode IMAP qui garde vos informations sur un serveur. Ce dernier vous protège davantage contre la perte de données.

Pour la configuration IMAP, vous devez saisir les codes suivants :

Problèmes de connexion avec sa messagerie ac-corse : que faire ?

Après de multiples saisies de vos identifiants, vous ne parvenez toujours pas à vous connecter sur votre boîte mail académique ac-corse. Ce problème peut avoir différentes origines.

Une erreur de saisie

Il arrive assez fréquemment que l’on se trompe de caractères en écrivant son mot de passe. Vérifiez donc que le problème ne vienne pas d’une erreur de frappe et réessayez de vous connecter.

Vider le cache et les cookies

Pensez à vider le cache et les cookies sur votre appareil. Ceux-ci occupent beaucoup de place et peuvent engendrer des bugs tels que des problèmes de connexion à votre boîte webmail. Une fois que vous avez effectué la manipulation, retournez sur la page d’accueil de votre messagerie académique et retentez la connexion.

Un problème technique

Si votre souci de connexion ne provient pas de la saturation des cookies ou d’une faute de frappe, il est probable que le site rencontre une panne technique. Il est aussi envisageable qu’il soit en maintenance. Assurez-vous qu’aucun message ne vous alerte sur la page d’accueil d’une possible panne ou maintenance.

L’académie de Corse a bloqué votre compte

Il peut arriver que l’académie prenne la liberté de bloquer votre compte. Si vous pensez être dans cette situation, vous devez contacter votre gestionnaire afin de savoir ce qu’il en est.

Contacter webmail ac-corse

En cas de problème persistant avec votre messagerie webmail ac-corse, n’hésitez pas à contacter le rectorat ou le DSDEN de votre lieu d’affectation.

Le rectorat de Corse

Le rectorat de Corse demeure à l’adresse suivante :

Les bureaux du rectorat de Corse vous accueillent du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 14 h à 16 h.

Vous pouvez aussi joindre votre académie par téléphone au 04 95 50 33 33.

DSDEN de la Corse du Sud

Si vous êtes affecté en Corse-du-Sud, vous pouvez joindre les services de la DSDEN du 2A au 04 95 51 59 51 ou à l’adresse suivante :

Les bureaux du DSDEN de la Corse-du-Sud sont ouverts du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 14 h à 16 h. Il n’y a pas d’accueil du public le mercredi après-midi.

DSDEN de la Haute-Corse

Si vous êtes rattaché au département de la Haute-Corse, vous pouvez contacter la DSDEN du 2B par téléphone au 04 95 34 59 59 ou à l’adresse suivante :

Les services du DSDEN de la Haute-Corse sont ouverts du lundi au vendredi de 8 h 30 à 11 h 30 et de 14 h à 16 h durant la période scolaire. Pendant les vacances, les bureaux ferment à 15 h.

Vous bénéficiez à présent de toutes les données nécessaires pour utiliser convenablement votre boîte mail académique ac-corse. Grâce à ce dispositif, vous pouvez enfin échanger des informations professionnelles avec vos collègues en toute tranquillité.

Si toutefois un problème persistait, n’hésitez pas à contacter le gestionnaire de votre lieu d’affectation afin de résoudre votre souci de connexion.