Comment me connecter à mon compte webmail ac-reunion ?

Webmail ac-réunion, la messagerie professionnelle de l’académie de La réunion

L’académie de La Réunion accueille plus de 220 000 élèves du 1er et du 2d degré. Ce sont près de 25 000 agents qui sont mobilisés pour s’occuper de ces enfants et de ces adolescents. La boîte mail académique ac-réunion a donc pour mission d’assurer les échanges de courriels entre 25 000 individus, parmi lesquels :

• les professeurs ;
• les directeurs et les chefs d’établissement (collèges et lycées) ;
• les inspecteurs et les conseillers pédagogiques ;
• les membres du RASED.

Les départements de l’académie de La Réunion

Contrairement aux académies de la métropole, celle de La Réunion ne comporte qu’un seul département, celui de La Réunion. Le rectorat et la DSDEN se trouvent au même endroit et gèrent conjointement l’ensemble des missions qui leur sont confiées.

Les étapes pour se connecter à son compte webmail ac-reunion

Accédez à vos courriers professionnels en vous connectant à votre webmail ac-reunion. Pour cela, rendez-vous sur le site : sso.ac-reunion.fr. Vous accédez à la page suivante :

Vous êtes alors invité à indiquer votre identifiant et votre mot de passe. Ceux-ci vous sont normalement délivrés par votre gestionnaire au moment de la création de votre adresse électronique au format prenom.nom@ac-reunion.fr.

J’ai perdu mon mot de passe webmail ac-réunion : que faire ?

Si vous avez égaré votre mot de passe, sachez qu’il existe une procédure de récupération. Pour cela, il suffit de cliquer sur l’onglet « Mot de passe/identifiant oublié ? » :

Une nouvelle page s’ouvre pour savoir si vous êtes un agent de l’éducation nationale, un élève ou un parent. Sélectionner le choix n° 1.

Une nouvelle page s’ouvre. Vous devez indiquer la date du jour afin de certifier que vous n’êtes pas un robot. Sur la page suivante, vous devez indiquer que vous souhaitez changer votre mot de passe :

Puis, vous devez saisir votre adresse électronique professionnelle et la valider :

Poursuivez le reste de la procédure et réinitialisez votre mot de passe. Vous pourrez ensuite accéder à vos mails.

La configuration du compte webmail ac-réunion

À partir de la page d’accueil de votre messagerie, vous pourrez accéder à vos paramètres. Cela vous permettra de personnaliser vos options. Par exemple, vous pourrez créer une signature personnalisée, rassembler des données dans un dossier, activer l’accusé de réception, etc.

La synchronisation de la messagerie webmail ac-guyane sur tablette ou smartphone

Pour accéder à votre compte webmail ac-reunion sur votre téléphone ou votre smartphone, il vous suffit de paramétrer votre application de messagerie. Ensuite, vous devez saisir les données de la configuration que vous privilégiez.

La configuration IMAP

La configuration POP

Problèmes de connexion sur le compte webmail : que faire ?

Les problèmes de connexion à la messagerie webmail ac-reunion peuvent avoir diverses origines.

Un mot de passe invalide

Vous avez réalisé une erreur de saisie de votre mot de passe, ce qui le rend invalide. Assurez-vous qu’aucune faute de frappe n’a été effectuée et retentez la connexion.

Vider le cache et les cookies

Le fait de vider le cache et les cookies régulièrement permet d’éviter certains dysfonctionnements comme l’impossibilité de se connecter à sa messagerie académique. Faites un bon nettoyage de votre appareil et essayez à nouveau de vous connecter.

Un problème technique

Vous ne parvenez peut-être pas à vous connecter, car le site de la messagerie est en cours de maintenance ou rencontre une panne. Patientez quelques heures et essayez une nouvelle fois de vous connecter. Vérifiez également qu’aucun message d’alerte ne vous indique que le site a un problème.

L’académie de La Réunion a bloqué votre compte webmail

SI vous n’arrivez plus à vous connecter, c’est peut-être parce que l’académie de La Réunion a bloqué votre messagerie. Si vous pensez être dans ce cas, n’hésitez pas à contacter votre administration.

Contacter webmail ac-réunion

Pour contacter le rectorat de l’académie de La Réunion, vous pouvez vous rendre à l’adresse suivante :

Les bureaux accueillent le public du lundi au vendredi de 8 h à 11 h 30 et de 13 h 30 à 16 h.

Vous avez aussi la possibilité de téléphoner au : +33 (0) 262 48 10 10.

Si vous cherchez à joindre la DSDEN de La Réunion, vous la trouverez à la même adresse que le rectorat.

Votre compte webmail ac-reunion vous permet d’envoyer des mails aux autres agents de l’Éducation nationale de manière simple, fiable et sécurisée. Maintenant que vous disposez de tous les conseils nécessaires pour vous connecter, vous pouvez profiter pleinement de votre messagerie. Si des problèmes persistent, n’hésitez pas à contacter le service compétent.