Comment se connecter à mon compte webmail ac bordeaux ?

Zoom sur l’académie de Bordeaux

L’académie de Bordeaux fait partie de la région Nouvelle-Aquitaine, en zone A. Elle compte 729 000 élèves répartis dans 3 200 établissements scolaires et 37 000 enseignants. Elle compte aussi cinq Dsden (direction des services départementaux de l’éducation nationale) :

• La Dsden 24 pour la Dordogne, avec des bureaux à Bergerac et à Périgueux.
• La Dsden 64 pour les Pyrénées-Atlantiques. Vous trouverez ses bureaux à Biarritz-Bayone, Oloron-Sainte-Marie, Pau et Orthez.
• La Dsden 33 pour la Gironde. Ses bureaux se trouvent à Libourne, Bordeaux, Talence, Médoc.
• La Dsden 47 pour le Lot-et-Garonne. Ses antennes se trouvent à Villeneuve-sur-Lot, Marmande et Agen.
• La Dsden 40 pour les Landes. Vous trouverez ses agences à Parentis, Mont-de-Marsan et Dax.

Présentation de la messagerie webmail ac-bordeaux

La messagerie webmail ac-bordeaux ressemble à une messagerie classique, mais elle est réservée à un usage professionnel. Avec elle, vous pourrez :

• Envoyer et recevoir des messages.
• Faire des messages groupés.
• Faire des dossiers.
• Éditer une signature.
• Envoyer des fichiers, des audios, des images et des vidéos…

Et bien d’autres encore. Vous pouvez vous connecter depuis n’importe quel appareil et utiliser un client de messagerie, type Outlook.

La messagerie est totalement sécurisée et est munie d’un filtre anti-spam, dont le fonctionnement est expliqué en détail. Pour consulter le document, rendez-vous sur la page de connexion et cliquez sur « aide en ligne » :

Vous allez arriver sur cette page :

Il vous suffit de suivre le mode d’emploi et voilà, vous n’avez plus qu’à appliquer la méthode.

Comment activer sa messagerie webmail ac-bordeaux ?

Lorsque vous rejoignez une académie, votre compte de messagerie est automatiquement créé.

Ainsi, vous recevrez, le plus souvent de la part de votre secrétariat, un identifiant (sous la forme prénom.nom@ac-bordeaux) et un mot de passe. Ils vous serviront pour activer votre messagerie avec une première connexion.

Se connecter à webmail ac-bordeaux

Pour vous connecter à webmail ac-bordeaux, c’est très simple. Il suffit de vous rendre que la page de connexion.Vous allez arriver sur la même page que ci-dessus.

Il suffit de taper votre identifiant ainsi que votre mot de passe, et de cliquer sur « connexion ». Et c’est tout. Vous n’avez plus qu’à profiter de votre boîte mail.

Vous avez perdu votre identifiant et/ou votre mot de passe ?

La perte des identifiants et mot de passe est assez fréquente. Heureusement, vous avez la possibilité de les récupérer en suivant les instructions qui suivent.

Récupérer votre identifiant

Pour retrouver votre identifiant, rendez vous sur la page de connexion et cliquez sur « mot de passe oublié ».Vous allez vous retrouver sur cette page :

Cliquez sur l’image de gauche pour aller sur cette page :

Remplissez les champs demandés, recopiez le Captcha et cliquez sur « valider ». Il ne vous reste plus qu’à suivre les instructions.

Vous voulez retrouver votre mot de passe

Pour retrouver votre mot de passe, vous devez suivre la même méthode que pour retrouver votre identifiant. Vous allez arriver sur la même page qu'avant mais vous devez cliquer sur l’image de droite. Vous allez être dirigé sur cette page :

Là encore, remplissez les champs demandés, recopiez le captcha et cliquez sur « valider ». Vous devrez ensuite vous laisser guider.

Impossible de se connecter à webmail ac-bordeaux

Vous avez le bon mot de passe, le bon identifiant, et pourtant vous n’arrivez pas à vous connecter ? Pas de panique. Il peut y avoir des explications très simples à ce phénomène. Avant toute chose, essayez de voir si le problème vient d’une des causes ci-dessous et essayez de régler le problème.

Vous avez fait une erreur de saisie

Les erreurs lors de la saisie sont fréquentes. Le souci, c’est que malgré la relecture, on ne les voit pas toujours. Essayez de retaper votre identifiant et votre mot de passe en prenant votre temps et tentez de vous connecter à nouveau.

Videz votre cache et vos cookies

Le cache et les cookies sont bien pratiques pour vous reconnaître et pour éviter, si vous avez choisi cette option, de retaper votre identifiant et votre mot de passe à chaque connexion. Mais ça prend de la place sur votre machine et parfois, ça rentre en conflit. Résultat, vous ne pouvez plus vous connecter.

Videz le cache et supprimez vos cookies en suivant les instructions de votre navigateur. La plupart du temps, ça résout le problème.

Le site a un problème technique

Parfois, le problème ne vient pas de vous, mais du site. Si en général, vous êtes prévenu par un message, ce n’est pas toujours le cas. Essayez de vous renseigner et prenez votre mal en patience pour tenter de vous connecter plus tard. Ou bien, autre possibilité, le site est en maintenance (pour le mettre à jour, pour réparer des bugs, etc.). Dans ce cas, un message doit apparaître ou bien vous êtes prévenu. Mais il est possible que ce ne soit pas le cas.

L’académie a bloqué votre compte

Il se peut que l’académie ait bloqué votre compte webmail. Dans ce cas, pour en connaître les raisons et avoir de nouveau accès à votre outil, vous devez les contacter.

Vous pouvez également vous rendre sur la page d’assistance à partir de votre page de connexion. Cliquez sur « contact assistance ». Vous allez être dirigé sur cette page qui vous fournit de plus amples renseignements pour vous aider :

Contacter l’académie de bordeaux ou une Dsden

Si vous souhaitez contacter l’académie ou une de ses Dsden, vous pouvez le faire soit par courrier, soit par mail, soit par téléphone. Vous pouvez aussi vous rendre dans leurs bureaux si c’est indiqué.

Si vous voulez leur envoyer un courrier, faites-le par lettre recommandée avec accusé de réception. Et dans tous les cas, mentionnez vos coordonnées, votre Numen, votre numéro de téléphone ainsi qu’une adresse mail de secours pour vous joindre. De même, expliquez clairement votre problème pour qu’il soit résolu au plus vite (pensez à faire un objet clair dans vos mails).

Comment contacter webmail bordeaux ?

Pour écrire une lettre recommandée à l’académie de Bordeaux, écrivez à cette adresse :

Rectorat de l'académie de Bordeaux (33)
5 rue Joseph de Carayon Latour
33000 Bordeaux

Vous pouvez également vous y rendre du lundi au vendredi de 9h00 à 16h30.

Pour leur téléphoner, composez le 05 57 57 38 00.

Contacter la Dsden de Dordogne (24)

Si vous voulez écrire à la Dsden de la Dordogne, c’est à cette adresse :

Direction des Services départementaux de l'Éducation nationale de Dordogne
20, rue Alfred de Musset
24016 Périgueux

Pour leur téléphoner, il suffit de composer le 05 53 02 84 84.

Contacter la Dsden de Gironde (33)

Envoyez votre courrier recommandé à la Dsden de la Gironde à cette adresse :

Direction des Services départementaux de l'Éducation nationale de Gironde (33)
30, cours de Luze
B.P. 919
33060 Bordeaux Cedex

Pour leur téléphoner, composez le 05 56 56 36 00.

Contacter la Dsden des Landes (40)

Pour écrire à la Dsden des Landes, notez cette adresse :

Direction des Services départementaux de l'Éducation nationale des Landes (40)
Cité Galliane, 5 av Antoine Dufau
40012 Mont de Marsan

Si vous souhaitez leur téléphoner, composez le 05 58 05 66 66.

Contacter la Dsden du Lot-et-Garonne (47)

Vous pouvez écrire à la Dsden du Lot-et-Garonne à cette adresse :

Direction des Services départementaux de l'Éducation nationale du Lot-et-Garonne (47)
23 rue Roland Goumy
47916 Agen Cedex

Si vous préférez leur téléphoner, composez le 05 53 67 70 00.

Contacter la Dsden des Pyrénées-Atlantiques

Vous pouvez envoyer votre lettre à la Dsden des Pyrénées-Atlantiques ici :

Direction des Services départementaux de l'Éducation nationale des Pyrénées-Atlantiques (64)
2 place d'Espagne
64038 Pau cedex

Si vous souhaitez les appeler, composez le 05 59 82 22 00.

Vous savez maintenant tout pour vous connecter à webmail Bordeaux et résoudre les problèmes les plus courants.